Többszáz millió dollárt fizet ki ügyfeleinek a Citigroup

Több mint 300 millió dollárt kell visszafizetnie az ügyfelei számára a Citigroupnak. Az ok: rosszul számolták ki a hitelkártyák éves kamatlábát.

Fotó: New York Times

A cégcsoportnak összesen 335 millió dollárt kell visszafizetnie 1,75 millió ügyfelének az félreszámolás miatt.

A Consumer Financial Protection Bureau jelentése szerint a hatóságok és a Citigroup és a hatóságok megállapodása alapján átlagban egy ügyfél számára 190 dollár jár a kamatláb rossz meghatározása miatt.

A Citigroup közleményt adott ki a döntés napján amelyben kijelentik, hogy az ügyfelek 90 százaléka esetében jól számolták ki a hitelkártyák kamatlábát, az 1,75 millió ügyfél pedig az ügyfélkör elenyésző részét érinti.

A bank közleményében bocsánatot kért az ügyfelektől a hiba miatt valamint, hogy nem időben orvosolta a problémát. A közlemény tanúsága szerint valamennyi kifizetésre sor kerül még az idei évben.

A hatóságok közleménye szerint mivel a Citigroup időben kezelte a problémát, a társaságnak nem kell további bírságoktól tartania.

https://bankespenzugyek.blogstar.hu/./pages/bankespenzugyek/contents/blog/55056/pics/lead_800x600.jpg
Feliratkozás blogértesítőre

Ha mindennap szeretnél értesülni a legfrissebb bejegyzésekről, akkor iratkozz fel a blogértesítőre.

Feliratkozom

Hozzászólások

Ezeket a cikkeket olvastad már?